+7 (4912) 777-055
  +7 (4912) 777-057
ул. Интернациональная, 5Ж
  • Плавательный бассейн расстоянием 25 м. Состоит из 6 дорожек, есть зона «мелкой воды». Проводятся более шести водных программ.

  • Универсальный спортивный зал. Площадь 600 квадратных метров. Представлены занятия по футболу и волейболу.

  • Уютный зал, где есть кардиозона, зона свободных весов, более 20 тренажеров ведущих мировых производителей: Foreman.

Правила посещения СК «Дельфин»

 

Настоящие Правила посещения Спортивного комплекса «Дельфин» (далее СК)  разработаны в соответствии с действующим законодательством и регулируют порядок пользования Клиентами основными функциональными фитнес-зонами и помещениями, дополнительными фитнес-зонами, общественными зонами, помещениями для посетителей, вспомогательными зонами и зонами обслуживания посетителей, использование спортивного специального оборудования, инвентаря и иного оборудования Спортивного комплекса.

Правила посещения СК «Дельфин» являются неотъемлемой частью Договора, заключенного между Спортивным Комплексом и Клиентом СК и обязательны для соблюдения Сторонами Договора.

 

ОБЩАЯ ЧАСТЬ

  1. Основные понятия, термины и определения
  • «Абонементы» – виды (условия) оказания услуг в СК, отличающиеся по стоимости, перечню услуг, входящих в стоимость данного вида абонемента и порядку их предоставления. Определяются, прейскурантом СК, действующим на дату приобретения абонемента.
  • «Период действия Абонемента» – срок действия Абонемента (срок посещения СК Клиентом), исчисляемый с даты активации Абонемента и в течение периода времени, установленного Договором.
  • «Заморозка» – приостановка срока действия Абонемента на определенный период времени в соответствии с условиями Договора.
  • «Основные функциональные фитнес-зоны» – зоны, в которых оказываются физкультурно-оздоровительные услуги (фитнес-программы): тренажерный зал, зал групповых занятий, игровой зал, плавательный бассейн.
  • «Общественные зоны и помещения для посетителей» – входные зоны, холл, коридоры, зона рецепции и т.п.
  • «Вспомогательные зоны и зоны обслуживания посетителей» – гардероб, раздевалки, душевые и санузлы для посетителей, помещения для хранения инвентаря, методические кабинеты, медицинский кабинет .
  • «Групповые тренировки» – занятия, проводимые инструкторами СК для Клиентов СК, продолжительностью от 30 до 90 минут в зависимости от формата занятия. Регламентируются расписанием.
  • «Инструктор групповых тренировок» — инструктор СК, проводящий для Клиентов СК занятия (групповые тренировки), регламентируемые расписанием, продолжительностью от 30 до 90 минут в зависимости от формата.
  • «Персональная тренировка» – дополнительная услуга, предоставляемая в виде занятия с персональным тренером по индивидуальной программе в течение выбранного периода времени и продолжительностью от 45 мин. до 60 мин. за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги СК в согласованное Сторонами время.
  • «Персональный инструктор» — инструктор СК, проводящий для Клиентов СК занятия (персональные тренировки) по индивидуальной программе в течение выбранного периода времени и продолжительностью от 45 мин. до 60 мин. за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги СК в согласованное Сторонами время.
  • «Ознакомительная тренировка» – обзорно-практическое занятие с инструктором, целью которого являются адаптация Клиента к программам и оборудованию СК, знакомство с техникой безопасности выполнения упражнений, получение необходимых начальных знаний и навыков.
  • «Технические перерывы» – перерывы в работе СК в целом, бассейна и иных помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания согласно санитарным нормам и правилам, нормам эксплуатации.
  • «Гость СК» – физическое лицо, не являющееся Клиентом СК, посетившее СК с целью дальнейшего заключения Договора и ознакомления с услугами СК. Гости СК не допускаются в основные функциональные фитнес-зоны СК, а также во вспомогательные зоны СК без сопровождения персонала СК.
  • «Посетитель» — физическое лицо, не являющееся Клиентом СК, находящееся на территории СК в рамках сопровождения несовершеннолетнего Клиента СК, либо несовершеннолетнего лица, посещающего персональные и/или групповые тренировки без приобретения абонементов. Посетители не допускаются в основные фитнес-зоны СК.

 

Все основные понятия, термины и определения, указанные в Разделе 1 настоящих Правил, трактуются по тексту Правил СК исключительно в том значении, в каком они определены в указанном разделе.

 

  1. Общие положения

Перед оплатой разового посещения или абонемента (заключением договора) СК «Дельфин» Гость СК обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами. Приобретение абонемента или оплата разового посещения является подтверждением того, что Клиент СК ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.

При посещении СК «Дельфин» учебно-тренировочной группой, любительской командой и т.п. ответственность за соблюдение настоящих правил всеми членами группы несет руководитель группы.

  • Каждый Клиент СК имеет право на посещение СК «Дельфин», поэтому администрация не несет ответственности за причиненные неудобства в связи с большим количеством Клиентов. Гость СК вправе отказаться от приобретения услуг, если правила посещения СК «Дельфин», порядок оказания услуг Клиентам, предъявляемые к Клиентам обязательные для исполнения ими требований безопасности, гигиены и прочие требования его не устраивают.
  • Клиенты СК должны уважительно относиться к обслуживающему персоналу, друг к другу и не мешать занятиям других Клиентов.
  • Перед посещением «Основных функциональных фитнес-зон», «Вспомогательных зон и зон обслуживания посетителей» необходимо сдать в гардероб уличную обувь в пакете и верхнюю одежду, получить номерок.
  • Администрация оставляет за собой право объявлять в течении года нерабочие, праздничные, санитарные дни. Информация об изменении в расписании работы СК «Дельфин» размещается на стойке рецепции и на сайте http://delfin62.ru/ заблаговременно (за две недели).
  • Для заключения Договора с физическим лицом и приобретения абонемента необходимо предоставить паспорт, для приобретения абонемента несовершеннолетнему до 14 лет необходимо предоставить свидетельство о рождении.
  • По завершении процедуры заключения Договора Клиенты СК обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации в СК: заполнение данных клиента, фотофиксация, после чего Клиенту выдается карта СК «Дельфин».
  • Идентификация Клиента СК производится посредством предъявления карты СК и фото.

В случае отсутствия карты СК или фотофиксации необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае утери карты СК необходимо приобрести новую карту. Цена новой карты (при восстановлении карты) указана в Прейскуранте СК «Дельфин».

  • СК открыт ежедневно по будням с 06 ч. 00 мин. до 22 ч. 00 мин. (МСК). В 22.00 вне зависимости от вида абонемента, Клиент должен сдать ключи и покинуть СК.
  • В случае, если клиент обладает Абонементом с ограниченным временем нахождения в СК, он обязан покинуть СК до наступления обозначенного времени. При нарушении указанного правила администрация имеет право потребовать оплаты указанного посещения как разового посещения в СК, согласно действующему Прейскуранту. При неоднократном нарушении указанного правила администрация вправе сократить общий срок действия абонемента пропорционально неоплаченному времени посещения.
  • СК обеспечивает рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования, а также инвентаря, которое подвергается ежедневной дезинфекционной обработке.
  • За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ коммунальными службами города, СК ответственности не несет.
  • При проведении мероприятий в СК Администрация вправе ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Клиенты СК извещаются не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепции и сайте СК «Дельфин».
  • Клиенты СК обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Если вольные или невольные действия (поведение) Клиента создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих, или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники СК вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и удаления за пределы СК.
  • Употребление и распространение алкогольных напитков, наркотических средств, допинговых средств, курение в СК запрещено. Посещение СК при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) запрещено. При подозрении на наличие у Клиента признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также-остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) администрация СК вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы СК.
  • Запрещается проносить на территорию спортивного комплекса стеклянную посуду, пожароопасные и взрывчатые вещества, приводить на территорию спортивного комплекса животных.
  • Запрещается приступать к занятиям сразу после приема пищи или большой физической нагрузки, находиться с жевательной резинкой во рту, бросать её в воду бассейна и на пол в помещениях спорткомплекса
  • Клиенты СК обязаны соблюдать правила личной гигиены, а также не использовать резкие парфюмерные запахи. До начала посещения занятий СК настоятельно рекомендует Клиентам СК обязательно пройти первичное обследование у своего врача, т.к. Клиенты СК несут персональную ответственность за свое здоровье.
  • До начала занятий Клиенты СК обязаны пройти первичный инструктаж, ознакомиться с правилами техники безопасности.
  • Клиенты СК обязаны посещать залы для занятий в специальной спортивной одежде и обуви. Занятия в грязной одежде и обуви запрещены.
  • При посещении СК Клиенты должны внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. Для хранения личных вещей Клиенты СК должны использовать специально оборудованные шкафы в раздевалках. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Администрация СК ответственности не несет.
  • За оставленные в гардеробе и индивидуальных шкафчиках раздевалок деньги, документы, драгоценности и другие ценные вещи Администрация СК ответственности не несет. Посетителю, нашедшему чужие вещи, необходимо их передать администратору в фойе комплекса. Забытые вещи хранятся в СК в течение месяца (30 календарных дней).
  • За сохранность автомобиля Клиента и за ущерб, ему причиненный, а также за сохранность имущества, находящегося в автомобиле во время его нахождения на парковке СК, Администрация ответственности не несет. Администрация СК не обязана предоставлять записи с камер видеонаблюдения СК по просьбам Клиентов СК.
  • СК не несет ответственности за вред, причиненный действиями (бездействием) третьих лиц, а также если причиной нанесения вреда, в том числе здоровью, стало нарушение правил пользования тренажерами, правил безопасности на воде, а также положений настоящих Правил.
  • СК не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента СК ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы, последствий перенесенной операции или хронического заболевания, имевшихся у Клиента СК до момента посещения.
  • По окончании тренировок необходимо возвратить использованный спортивный инвентарь и оборудование в специально отведенные для этого места. Клиент несет материальную ответственность за утерю или порчу используемого им инвентаря, а также за порчу любого имущества СК.
  • Клиент СК, находясь на территории СК, может пользоваться услугами только инструкторов СК. Проведение аперсональных тренировок Клиентами СК не допускается. Использование помещений СК (залов и иных помещений СК) с целью извлечения доходов или иной выгоды запрещено.
  • Клиентам СК запрещено самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-видео-технику, компьютерную технику СК, использовать розетки для подключения электронных устройств. Клиентам СК не разрешается самостоятельно пользоваться музыкальной аппаратурой.
  • Клиентам СК запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
  • Клиентам СК запрещено беспокоить других посетителей , нарушать чистоту и порядок.
  • Действия интимного характера в помещениях СК запрещены.
  • Прием пищи на территории СК осуществляется в специально предназначенных для этого местах.
  • Видео и фотосъемка на территории СК без предварительного согласования с администрацией СК запрещена.
  • Клиенты СК обязаны заблаговременно (не позже, чем за 6 часов) предупреждать персонального тренера об отмене занятия. В случае отсутствия предупреждения об отмене занятия инструктор вправе засчитать занятие как проведенное.
  • Во избежание травм настоятельно рекомендуется посещать только те тренировки, которые соответствуют уровню спортивной подготовки, возрасту и состоянию здоровья Клиента.
  • СК не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению Клиента (оценка состояния здоровья, наблюдение и контроль за состоянием здоровья и т.п.)
  • При предоставлении услуг, разработке групповых и индивидуальных программ в интересах Клиента СК руководствуется тем, что Клиент не имеет противопоказаний для занятий физической культурой и спортом. Иное (наличие противопоказаний) является явным и очевидным в случае, если Клиент предоставляет выписку из медицинской документации лечебного учреждения, оказывающего медицинскую помощь Клиенту на постоянной основе. Выписка должна содержать рекомендации лечащего врача по возможной и допустимой физической нагрузке для Клиента при занятиях физической культурой.
  • Клиент несёт персональную ответственность за своё здоровье и медицинское обеспечение, а также своевременное предоставление данных о наличии противопоказаний.
  • При приобретении любого вида абонементов Клиент обязуется сообщить о состоянии своего здоровья, перенесённых травмах, рекомендациях лечащего врача и пр.
  • Администрация спортивного комплекса не несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью Посетителя (если юридический факт наличия вины Администрации спортивного комплекса, повлекший причинение вреда, не будет определен в судебном порядке). Администрация спортивного комплекса не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья Посетителя, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострение травмы или хронического заболевания
  • Администрация СК рекомендует посетителям Спортивного комплекса «Дельфин» до начала посещения СК, пользования фитнес-услугами пройти первичную консультацию специалиста /фитнес-тестирование для получения рекомендаций по допустимому для него уровню физических нагрузок и рекомендованным видам занятий, так как Клиент СК несет персональную ответственность за свое здоровье и здоровье детей –Клиентов СК.
  • По требованию администрации СК Клиент обязан предоставить медицинскую справку установленного образца о допуске к участию в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях, проводимых в СК; В случае непредоставления Клиентом СК медицинской справки или выписки из медицинской документации медицинского учреждения, оказывающего медицинскую помощь посетителю фитнес-объекта на постоянной основе, содержащую рекомендации врача по возможным и допустимым физическим нагрузкам при занятии им физической культурой и спортом, администрация СК вправе считать, что у клиента отсутствуют соответствующие противопоказания;
  • Взрослые посетители бассейна проходят кожный контроль в медпункте спорткомплекса один раз в три месяца.
  • — Дети до 10 лет проходят кожный контроль в медпункте спорткомплекса один раз в три месяца и предоставляют результаты анализа на энтеробиоз.
  • Администрация СК «Дельфин» оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг Клиенту СК при невыполнении им требований, установленных настоящими правилами, при невыполнении рекомендаций персонала СК, а также в случае поступления неоднократных жалоб (не менее двух) от других Клиентов СК на поведение посетителя, причиняющего им дискомфорт.

 

Положения, прописанные в общей части, распространяют свое действия на все разделы, подразделы и пункты настоящих правил Спортивного комплекса.


 

ОСОБЕННАЯ ЧАСТЬ

  1. Основные функциональные фитнес-зоны и помещения
    • Правила тренажерного зала
  • С целью обеспечения безопасности Клиента СК, для профилактики травм при занятиях в тренажерном зале настоятельно рекомендуем Клиентам СК пройти первичный вводный инструктаж. Первичный инструктаж проводится по предварительной записи. Клиенты СК должны быть внимательны, соблюдать технику безопасности и правила занятий на тренажерах. Запрещается передвигать тренажеры.
  • Клиент обязан закончить тренировку за 10 мин до закрытия тренажерного зала.
  • Упражнения в тренажерном зале, предполагающие использование близких к максимальным для Клиента СК нагрузок, необходимо выполнять только под наблюдением Инструктора СК.
  • Перед началом занятий на тренажере под руководством инструктора тренажерного зала необходимо обязательно проверить исправность и надежность установки и крепления тренажера.
  • Все упражнения в тренажерном зале выполняются только под непосредственным наблюдением инструктора тренажерного зала. В отсутствие инструктора тренажерного зала посетители в зал не допускаются.
  • При выполнении упражнений со штангой необходимо использовать замки безопасности.
  • Выполнение базовых упражнений (жим лежа, приседания со штангой) необходимо производить при страховке со стороны партнёра либо инструктора тренажерного зала.
  • При использовании на занятиях свободных весов (гантелей, штанг, гирь) необходимо подбирать их вес, исходя из своего уровня спортивной подготовки, состояния здоровья и общего самочувствия.
  • Перед началом занятий на тренажерах необходимо ознакомиться и строго соблюдать положения инструкции, которой оснащен тренажер, а также предупреждающие надписи.
  • Пользование тренажерами может быть ограничено при проведении профилактических и иных работ.
  • В случае выхода из строя (поломки) тренажера необходимо сообщить об этом дежурному тренеру/инструктору, самостоятельное устранение поломок запрещается. Запрещена работа на неисправных тренажерах. В случае обнаружения неисправностей (надрыв троса, механические повреждения) необходимо сообщить об этом инструктору тренажерного зала.
  • Посещать тренажерный зал необходимо в специальной спортивной одежде (верхняя часть тела должна быть закрыта) и обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале. Запрещается тренироваться босиком, в носках или в сланцах. -Соблюдайте правила личной гигиены, во время тренировки используйте личное полотенце.
  • С отягощениями, штангами, гантелями следует обращаться предельно аккуратно. Все упражнения должны выполняться плавно, без рывков. Запрещено брать блины, гантели, грифы штанги влажными руками.
  • Не допускается перегрузка тренажерных устройств сверх нормы дополнительным навешиванием грузов.
  • Передвигаться по залу необходимо не торопясь, не заходя в рабочую зону других занимающихся.
  • При выполнении базовых упражнений (становая тяга, приседания и т.д.) рекомендуем пользоваться атлетическим поясом.
  • По завершении упражнений необходимо убрать используемое спортивное оборудование (блины, гантели, штанги, инвентарь и т.д.) на специально отведенные места.
  • Запрещено приступать к занятиям в зале при незаживших травмах и общем недомогании. При наступлении плохого самочувствия во время занятий необходимо прекратить тренировку и сообщить об этом инструктору тренажерного зала.
  • Запрещено прикасаться к движущимся частям блочных устройств.
  • Упражнения со свободными весами необходимо выполнять на расстоянии не менее 1,5-2 метров от стекол и зеркал.
  • Запрещено ставить бутылки с водой на тренажеры, подключенные к электросети.
  • Необходимо следить, чтобы длинные и свободные детали одежды, шнурки, полотенца не попадали на движущиеся части тренажеров.
  • В начале тренировки на беговой дорожке необходимо становиться на подставки по краям движущей ленты, установить минимальную скорость и начинать тренировку после того, как лента пришла в движение. Нельзя сходить с тренажера до полной остановки ленты.
  • В тренажерном зале запрещено заниматься с обнаженным торсом.
  • Во время тренировок необходимо обязательно использовать полотенца.
  • Запрещено самостоятельно регулировать систему кондиционирования и вентиляции зала, громкость трансляции и подбор музыкального сопровождения.
  • Персональная тренировка может проводиться только лицом, специально уполномоченным на это администрацией СК. Запись на персональную тренировку проводится заранее по согласованию с инструктором/тренером. Персональные тренировки являются дополнительными услугами СК. Предоставление дополнительных услуг (разовых, блоков услуг) осуществляется исключительно после полной оплаты.
  • В случае опоздания на персональную тренировку более чем 20 минут, тренер имеет право отменить персональную тренировку, без возврата оплаченной за неё суммы. При систематическом нарушении оговоренного с тренером расписания занятий в период проведения персональных тренировок тренер имеет право отказаться от дальнейшей работы с данным Клиентом.
  • При неудовлетворительной работе персонального тренера Клиент имеет право продолжить персональные тренировки с другим персональным тренером (проинформировав об этом администрацию СК);

 

  • Правила залов групповых тренировок
  • Групповые тренировки проводятся по расписанию, которое может быть изменено СК в одностороннем порядке. В расписание включаются физкультурные и спортивно-оздоровительные мероприятия нескольких уровней сложности и уровней подготовленности Клиентов СК.
  • СК оставляет за собой право на внесение изменений в расписание с учетом сезонности, рейтинга мероприятий и пожеланий Клиентов.
  • Информация об изменениях в расписании размещается на информационных стендах, на сайте СК или в социальных сетях в группах СК.
  • Во избежание создания травмопасных ситуаций необходимо приходить на групповые тренировки без опозданий. Инструктор/тренер имеет право не допустить Клиента на групповую тренировку в случае его опоздания более чем на 10 минут, при отсутствии свободных мест в зале и в других случаях, когда это может создать неблагоприятные условия для занятий.
  • Во время групповых тренировок необходимо строго следовать рекомендациям инструктора/тренера и использовать оборудование, указанное инструктором/тренером.
  • Рекомендуется посещать занятия, соответствующие уровню подготовленности. Описание занятий (с указанием требуемого уровня подготовки) можно получить на рецепции СК, официальном сайте.
  • После окончания занятия необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные места.
  • Некоторые групповые занятия имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано с использованием дополнительного оборудования. Для посещения таких занятий рекомендуется предварительная запись на рецепции СК.
  • Во время участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях в форме групповых тренировок с инструктором/тренером СК запрещается использовать собственную хореографию и оборудование, не предусмотренное программой занятия.

 

  • Правила бассейна
  • Для посещения бассейна СК вправе запросить соответствующую справку (заключение об отсутствии противопоказаний для посещения бассейна) и оставляет за собой право не допускать в бассейн лиц, не предоставивших справку для посещения бассейна или не прошедших соответствующий осмотр у медицинского сотрудника СК (при его наличии).

Клиенты бассейна СК «Дельфин» проходят кожный контроль в медпункте СК один раз в три месяца. Дети до 10 лет предоставляют результаты анализа на энтеробиоз.

  • Посещение бассейна разрешается только при наличии купального костюма, соответствующего общепринятым требованиям морали и этики, шапочки для плавания, специальной резиновой обуви, принадлежностей для душа, полотенца.
  • Каждый посетитель бассейна обязан перед посещением бассейна принять душ, используя кусковое мыло, (не содержащее масла). Необходимо смыть макияж (при наличии). Не допускается использование любых косметических средств или манипуляций (масло, мед, кофе, скраб, пилинг и другие ароматические препараты, а также дезодорант-спрей) в раздевалках/душевых во избежание приступов астмы и различных случаев аллергической реакции у других Клиентов СК, а также в связи с тем, что это может привести к засорению канализационных сливов и порче оборудования.
  • Запрещено втирать в кожу перед посещением бассейна кремы, мази, гели и др. ,использовать жидкое мыло в стеклянной таре во избежание порезов, бросать что-либо, плевать, лить какие-либо жидкости в воду бассейна, справлять естественные надобности в воду бассейна, плавать в состоянии утомления/ депрессии, находиться с жевательной резинкой во рту, бросать её в воду бассейна и на пол в помещениях спорткомплекса.
  • Не допускается использование помещений душевых и раздевалок для стрижки ногтей, волос, бритья. Фены предназначены для сушки волос головы. Не допускается использовать фены для сушки всего тела, а также одежды и обуви.
  • Рекомендуется входить в воду, спускаясь по специально предусмотренному для этого трапу/лестнице, повернувшись спиной к воде.
  • Во время плавания необходимо ориентироваться на разметку бассейна. Плавание внутри каждой отдельно взятой дорожки осуществляется против часовой стрелки (по правой стороне). Не допускается плавание посередине дорожки или по ее левой стороне, чтобы не столкнуться с другими посетителями бассейна.
  • Не допускается плавание на дорожке бассейна, на которой проводится физкультурное и спортивно-оздоровительное мероприятие в форме групповой тренировки с инструктором/тренером, или на дорожке, на которой инструктор установил ограничение по нахождению для других посетителей в связи с проведением этих мероприятий в форме персональной тренировки с посетителем бассейна, или если дорожка арендована.
  • Не рекомендуется занимать дорожку, выделенную для скоростного плавания, в случае отсутствия навыков плавания или при их недостаточном развитии. При отсутствии или при недостаточном развитии навыков плавания обязательно использование поддерживающих на воде средств (доски для плавания и пр.).
  • Во время плавания разрешено пользоваться плавательными досками. Использование прочего оборудования (ласты, колобашки, оборудование для аква-аэробики) возможно только с разрешения дежурного инструктора, который в целях соблюдения мер безопасности вправе отказать в его выдаче и использовании.
  • Запрещается плавать в ластах на дорожке – если вы не один. В данном случае предусмотрена аренда дорожки.
  • Если посетитель делает перерыв в ходе тренировки, он должен расположиться в углу дорожки с правой ее стороны, чтобы другие посетители бассейна могли спокойно выполнить разворот. Необходимо повернуться лицом в сторону дорожки для того, чтобы следить за действиями других посетителей бассейна и избежать столкновения и, как следствие, травм.
  • Нельзя останавливаться посередине дорожки, так как это может помешать движению других занимающихся.
  • При пересечении бассейна поперек (при смене дорожки или при движении к лестнице) необходимо подныривать под располагающимися в бассейне разделительными дорожками, а не преодолевать их сверху.
  • Занятия в бассейне могут быть приостановлены на время проведения профилактических и иных работ.
  • При выходе из плавательного бассейна необходимо сдать дежурному инструктору плавательный инвентарь.
  • Запрещено плавать поперек бассейна, висеть на разделительных дорожках бассейна, играть, прыгать, нырять и иным образом активно вести себя в бассейне, раздевалке, душевой, на лестницах и иных помещениях СК, не предназначенных для организации физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий, запрещено ложно звать на помощь. Запрещается хватать друг друга за руки, ноги, голову и другие части тела во избежание несчастных случаев и травм. Запрещено создавать конфликтные ситуации, выражаться нецензурной бранью, допускать оскорбительные выражения и хулиганские действия в адрес других лиц (ст. 20.1.Административного Кодекса РФ).
  • Запрещено использовать маску для подводного плавания с конструктивным применением стекла, подавать ложные сигналы бедствия.
  • Групповые тренировки в бассейне (аква-аэробика и пр.) проводятся по расписанию, которое может быть изменено СК в одностороннем порядке. На занятия необходимо приходить согласно расписанию, без опозданий. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить Клиента СК на данное занятие.
  • Рекомендуемая продолжительность сеанса по свободному плаванию составляет 45 (сорок пять) минут.
  • Персонал бассейна имеет право контролировать соблюдение посетителями настоящих правил, делать замечания, удалять посетителей, нарушающих настоящие правила.

 

 

 

  1. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ НАХОЖДЕНИЯ ДЕТЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ СК «ДЕЛЬФИН»
    • Общие положения
  • Родители и законные представители несут персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории СК за исключением посещения групповых программ с инструктором и персональных тренировок.
  • Родители, законные представители ребенка (Клиента СК) обязаны заключить договор на оказание услуг Ребенку (Клиенту СК), предоставить номера контактных телефонов, а также информацию о всех индивидуальных особенностях ребенка.
  • В случае явного неадекватного поведения со стороны ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества) СК в праве расторгнуть договор в одностороннем порядке и прекратить оказание услуг, а также потребовать возмещение ущерба.
  • Родители детей в возрасте до 7 лет помогают переодеться своим детям, сдать верхнюю одежду и обувь в гардероб, далее провожают детей в раздевалку и помогаю надеть спортивную форму или купальный костюм (в случае посещения занятий в бассейне). Далее родители передают своих детей инструктору, проводящему занятия.
  • Переодевать, помогать принять душ детям старше 5 лет (включительно) в раздевалках с родителями противоположного пола запрещено. Переодевать ребенка следует самостоятельно (родителям), в обязанности тренера данная услуга не входит. После того, как родители переоденут своих детей и передадут их инструктору, родители должны покинуть зону раздевалки и душевой.
  • Во время проведения детских тренировок родителям, не являющимся Клиентами СК, разрешается находиться в зонах ожидания СК, организованных в фойе, в случае необходимости уступить место клиентам СК для комфортного переодевания. Запрещается складывать верхнюю одежду и сумки на места предназначенные для переодевания и ожидания. Верхнюю одежду необходимо сдать в гардероб.
  • Нахождение родителей и законных представителей в раздевалках, на лестничных маршах, коридорах во время проведения детских занятий запрещено.
  • Родители обязаны переодевать, помогать принять душ детям до 7 лет (включительно).
  • Дети старше 7 лет могут (в случае согласия родителей) переодеваться, принимать душ самостоятельно, но ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории СК несут родители или законные представители.
  • Ключи от персональных шкафчиков выдаются детям старше 7 лет. Ключи от персональных шкафчиков детям до 7 лет (включительно) могут получить их родители или законные представители.
  • Допускается провожать и встречать детей до 7 лет (включительно) доверенным лицам семьи не младше 18 лет. Имя и фамилию доверенного лица семьи необходимо указывать при оформлении Договора. В случае замены доверенного лица семьи (для нахождения с Ребенком –Клиентом СК на территории СК) необходимо заблаговременно письменно предупредить об этом администрацию и сообщить имя и фамилию нового доверенного лица.
  • За детей и подростков, находящихся на территории СК без присмотра родителей и сопровождающих лиц, администрация СК ответственности не несет в следующих случаях:

— при нарушении ребенком правил посещения конкретных территорий СК;

— за травмы, полученные от противоправного действия третьих лиц;

— за травмы, полученные по вине самого ребенка на территории СК.

  • Дети –Клиенты СК, находясь на территории СК, должны соблюдать общие установленные правила посещения СК. Родители или уполномоченные лица должны своевременно привести ребенка на занятие, а также вовремя забрать его по окончании занятия.
  • Передвижение Ребенка по территории СК осуществляется только в сопровождении родителей или инструктора, самостоятельное передвижение Ребенка запрещено;
  • Детские групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено администрацией СК в одностороннем порядке. В расписание включаются физкультурные и спортивно-оздоровительные мероприятия с учетом возрастных особенностей Детей-Клиентов СК.
  • Разрабатывая программы занятий Ребенка – Клиента СК, Спортивный комплекс «Дельфин» руководствуется тем, что несовершеннолетнее лицо не имеет противопоказаний для занятий физической культурой и спортом. Предоставление данных о состоянии здоровья несовершеннолетнего лица осуществляется в соответствие с требованиями действующего законодательства и Правилами СК. Иное (наличие каких-либо противопоказаний для занятия физической культурой и спортом) является явным и очевидным для СК, в случае если Клиент предоставляет выписку из медицинской документации лечебного учреждения (Выписка), оказывающего медицинскую помощь несовершеннолетнему лицу на постоянной основе. Выписка должна содержать рекомендации лечащего врача по возможной и допустимой физической нагрузке для несовершеннолетнего лица при занятии им физической культурой и спортом.
  • Администрация СК оставляет за собой право на внесение изменений в расписание с учетом сезонности, рейтинга мероприятий и пожеланий Клиентов СК. С информацией об изменениях в расписании можно ознакомиться на информационных стендах, на сайте СК «Дельфин».
  • Запрещено посещение СК детьми в случаях, когда у ребенка:

— насморк, кашель, болит горло, повышенная температура;

— имеются признаки диареи (тошнота, кишечная дискинезия);

— признаки инфекционного заболевания, сыпь;

— имеются повреждения кожных покровов и слизистых.

  • Родители и законные представители обязаны довести до Ребенка Правила посещения СК «Дельфин» в необходимом, понятном для него объеме и обеспечить соблюдение им Правил посещения СК «Дельфин».
  • По требованию администрации СК Родители или законные представители обязаны предоставить медицинскую справку установленного образца о допуске Ребенка –члена СК к занятиям в бассейне или на групповых программах, проводимых в СК; В случае непредоставления медицинской справки или выписки из медицинской документации медицинского учреждения, оказывающего медицинскую помощь Ребенку клиенту СК на постоянной основе, содержащую рекомендации врача по возможным и допустимым физическим нагрузкам при занятии им физической культурой и спортом, администрация СК вправе считать, что у клиента отсутствуют соответствующие противопоказания.

Положения, прописанные в общих положениях, распространяют свое действие на все разделы, подразделы и пункты настоящих правил СК.

 

  • Особые условия нахождения детей в бассейне.
  • В группу по обучению плаванию принимаются дети, достигшие 7-летнего возраста, чей рост не ниже 120см.
  • В плавательный бассейн для самостоятельного плавания без сопровождения взрослых допускаются лица, достигшие возраста 10 лет и умеющие плавать (т.е. уметь проплыть 25 метров любым способом без дополнительных приспособлений).
  • Дети, не достигшие 10-летнего возраста и не посещающие группу по обучению плаванию, могут посещать бассейн только в сопровождении родителя или законного представителя. Допускается посещение бассейна ребенком, не достигшим 10 летнего возраста, с доверенным лицом семьи не младше 18 лет. Имя и фамилию доверенного лица семьи необходимо указывать при оформлении Договора. В случае замены доверенного лица семьи (для нахождения с Ребенком –Клиентом СК на территории СК) необходимо заблаговременно письменно предупредить об этом администрацию и сообщить имя и фамилию нового доверенного лица.
  • Дети, не умеющие плавать, должны пройти курс начального обучения и выполнить установленный норматив.
  • Дети, не достигшие 7-летнего возраста, могут посещать персональные тренировки с тренером, а также сплит-тренировки: 2-3 человека. Ответственность за жизнь и здоровье детей во время персональных тренировок лежит на инструкторе. Ответственность за жизнь и здоровье детей во время их нахождения в душевых, раздевалках и других помещениях СК несут родители и законные представители.
  • Родителям, не являющимся Клиентами СК вход в бассейн запрещен, за исключением случаев проведения открытых уроков.
  • Дети-Клиенты, посещающие групповые занятия, могут входить в воду только с разрешения инструктора.
  • Перед началом занятий Ребенок-Клиент СК должен пройти вводный инструктаж для индивидуального или группового занятия на территории бассейна.
  • Дети-Клиенты СК, находясь на территории бассейна, должны соблюдать следующие правила:

— не находиться на бортике без специальной обуви;

— не бегать по бортику;

— не прыгать с бортика в воду;

— — не подавать ложные сигналы бедствия, кричать;

— не совершать действия, которые могут помешать окружающим.

  • Родитель либо законный представитель, ОБЯЗАН уведомить СК о состоянии здоровья ребенка, наличие противопоказаний у ребенка к занятиям на воде, предоставить все необходимые для безопасной организации занятий ребенка данные, в том числе медицинские справки. Ответственность за состояние здоровья и общее самочувствие Ребенка-Клиента СК несет родитель.

 

 

 

  • Правила посещения детьми зала групповых программ и тренажерного зала
  • Во избежание создания травмопасных ситуаций Ребенку необходимо приходить на групповые тренировки без опозданий. Инструктор/тренер имеет право не допустить ребенка на групповую тренировку в случае его опоздания, при отсутствии свободных мест в зале и в других случаях, когда это может создать неблагоприятные условия для занятий.
  • Во время групповых тренировок Ребенку необходимо строго следовать рекомендациям инструктора/тренера и использовать оборудование, указанное инструктором/тренером.
  • Рекомендуется посещать занятия, соответствующие уровню подготовленности и возрасту Ребенка. Описание занятий (с указанием требуемого уровня подготовки) возможно получить на рецепции СК, официальном сайте.
  • Ребенок допускаются к групповым занятиям при наличии подходящей для занятия одежде и обуви.
  • Родителям вход в зал групповых тренировок запрещен, за исключением случаев проведения открытых уроков.
  • Подростки от 15 до 18 лет – Клиенты СК Дельфин-могут посещать самостоятельно групповые занятия для взрослых по расписанию, как на суше, так и в воде при наличии письменного заявления от родителей.
  • Детям от 9 лет до 14 лет (включительно) – Клиентам СК-разрешается посещать тренажерный зал только при проведении индивидуального занятия или при проведении специального группового занятия для данной возрастной категории, а также совместно с родителями.

 

 

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

При первом посещении спортивного комплекса и приобретении абонемента с Клиентом заключается Договор и выдается Карта посетителя СК «Дельфин», подтверждающая право пользования оплаченными физкультурно-оздоровительными услугами на территории СК «Дельфин».

— Виды и стоимость, услуг определяются прейскурантом, действующим на момент оплаты услуг. С прейскурантом можно ознакомиться у администратора спортивного комплекса.

— Оплата услуг производится единовременно путем внесения аванса в размере 100% от общей стоимости услуг, выбранных Клиентом. При изменении прейскуранта стоимость, срок и порядок оказания услуг могут быть пересмотрены. Новые условия стоимости и порядка оказания услуг распространяются на отношения, возникающие у сторон в случае продления срока оказания услуг.

— Срок начала оказания услуг– дата первого посещения занятий (активация абонемента).

В случае пропуска занятий по вине Клиента, в том числе по болезни Клиента, абонемент не продляется. По желанию Клиента безлимитные абонементы на 3, 6, 12 месяцев могут быть «заморожены» (продлены без предоставления документов) Срок «Заморозки» определяется прейскурантом, действующим на момент оплаты абонемента. «Заморозка» абонемента возможна при письменном обращении Клиента, но не позднее окончания срока действия абонемента.

Абонементы, проданные по акционной цене, должны быть активированы в срок, указанный в условиях Акции.

-Условия действия абонементов, приобретенных по акционной цене, определяются условиями Акции. Условия Акции можно узнать у администраторов СК «Дельфин» или получить информацию на стойке рецепции.

-В случае систематического (два или более раза) нарушения Клиентом Правил СК «Дельфин» Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке.

— Подписывая Договор, Клиент заявляет, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения СК «Дельфин» и получения физкультурно-оздоровительных услуг.

— Клиент обязан обеспечить сохранность карты, ключей, в т.ч. не терять, не передавать карту и ключи третьим лицам, незамедлительно информировать администрацию СК «Дельфин» в письменной форме об утрате карты или ключей.

— Возврат внесенной предоплаты за лимитированные абонементы осуществляется в отношении занятий, оставшихся неиспользованными после заявления отказа в следующем порядке: стоимость абонемента делится на количество занятий, соответствующих данному виду абонемента и умножается на количество использованных занятий, полученный результат вычитается из полной стоимости абонемента. Получившаяся сумма возвращается Клиенту за вычетом 35(Тридцати пяти) процентов (упущенная выгода Исполнителя).

Возврат внесенной предоплаты за безлимитные абонементы на 3, 6, 12 месяцев осуществляется в отношении месяцев, оставшихся неиспользованными после заявления отказа в следующем порядке: стоимость абонемента делится на 3, 6 или 12 соответственно и умножается на количество месяцев, в которых было хотя бы одно посещение, полученный результат вычитается из полной стоимости абонемента. Получившаяся сумма возвращается Заказчику за вычетом 35(Тридцати пяти) процентов (упущенная выгода Исполнителя). Начало расчетного месяца-дата первого посещения.

Возврат внесенной предоплаты за безлимитные абонементы на 30 или 45 дней осуществляется в следующем порядке: из стоимости абонемента вычитается стоимость использованных занятий, причем стоимость одного равна стоимости соответствующего Разового посещения.

Упущенная выгода не удерживается с Клиента, если не было ни одного посещения по абонементу (кроме абонементов, оплаченных подарочными сертификатами) и с момента продажи прошло не более 14 календарных дней, а также в случае расторжения договора по состоянию здоровья при предъявлении соответствующих подтверждающих документов медицинских учреждений.

 

 

ВНИМАНИЕ!!!

СК оставляет за собой право отказать в приобретении Абонементов без объяснения причин.

Настоящие Правила СК составлены в соответствие с требованиями действующего законодательства и на основании ГОСТ Р 57116-2016 «Фитнес-услуги. Общие требования к фитнес-объектам», ГОСТ 32670 «Услуги бытовые. Услуги бань и душевых. Общие технические условия», ГОСТ Р 52024 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования», ГОСТ Р 52025 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей», ГОСТ Р 56445 «Тренажеры стационарные. Общие требования безопасности и методы испытаний».

 

 

Как нас найти